Tenovis Direct GmbH, mit Sitz in Dietzenbach, ist ein Versandhandelsunternehmen für Telekommunikations-Zubehör und Büroartikel.
Das Unternehmen wickelt p.a. ca. Auftäge ab. 50% der Bestellungen werden telefonisch angenommen und die andere Hälfte verteilt sich auf Fax, Internet und Brief.

Die Anforderungen an das Telefonsystem Obeliskphone sind:

• hohe Verfügbarkeit der Telefonie
• Einbindung der vorhandenen Warenwirtschaft
• Integration des Onlineshops mit ScreenCall
• 35 Nebenstellen (SIP/Analog/ISDN)
• CallCenter
• Obelisk Phonesuite Software
• Anbindung Lotus Notes.
• Integration von screenCALL

ConCludent GmbH

Kunden. Kommunikation. Sonst nichts.  

ConCludent steht für klare Konzepte und straffe Ideen im Bereich Kundenkommunikation,

deshalb nutzt ConCludent die ObeliskPhone Anlage.

• 30 Nebenstellen (SIP/Analog/ISDN)
• CallCenter IN/OUT-Bound
• Obelisk Phonesuite Software
• Anbindung Lotus Notes

Profilwerkstatt GmbH

DER Anprechpartner für eine gelungene Kommunikation!
Direktmarketing, Pressearbeit, Kundenmagazine, Weblogs und vieles mehr.
Perfekte Kommunikation ist unser Handwerk!

• 28 Nebenstellen (SIP/Analog/ISDN)
• Obelisk Phonesuite Software
• Anbindung Outlook,cobra Adress Plus

PSS professional sales services

ist ein Unternehmen, welches sich dem ganzheitlichen Vertrieb angenommen hat. So agieren wir sowohl beim Kunden vor Ort bzw. am Point of Sale, als auch als verlängerter Arm Ihres eigenen Vertriebs über das Telefon und verwandte Medien.

• 10 Nebenstellen (SIP/Analog/ISDN)
• Obelisk Phonesuite Software
• Integration von screenCALL

Pentaprise GmbH

ERP II Systeme für mittelständische Kunden mit Erbringung aller damit
zusammenhängender Leistungen:

• Softwareentwicklung
• Consulting
• Customizing
• Implementation
• Softwarepflege
• Support und Hotline
• Training und Schulungen
• ASP-Services
• Qualitätsmanagement

Der Umfang der Leistungen bringt es mit sich, daß Fragen bezüglich der Einbindung von Telefoniefunktionen, rasch und fundiert beantwortet werden müssen. Aus diesem Grund hat sich Pentaprise entschlosen die Telefonanlage Obeliskphone im eigenen Haus zu nutzen, um die Integration von Telefonie und ERP hautnah zu begleiten.
Besonders sei hier hingewiesen, dass das Telefonieren aus ERP-Software ohne zusätzliche TAPI-Treiber verwirklicht wurde.

• 15 Nebenstellen (SIP/Analog/ISDN)
• Anbindung ERP